ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
на оказание услуг по комплексному маркетинговому и SMM-продвижению бизнеса в социальных сетях
г. Кызыл
«09» февраля 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящем документе содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее – «Договор»). Настоящая публичная оферта (предложение) адресована неопределенному кругу лиц (далее – «Заказчик») и является официальным предложением плательщика налога на профессиональный доход Ооржак Дан-Хаяа Омаковны (далее – «Исполнитель») заключить Договор на изложенных ниже условиях.
1.2. Исполнитель: Ооржак Дан-Хаяа Омаковна. ИНН: 170112661920. Контактные данные: +7 923 380-56-29, dana.marketing@yandex.ru.
1.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящей оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий (конклюдентных действий):
* Оформление и отправка заявки на услуги через сайт, электронную почту или мессенджеры Исполнителя.
* Оплата счета, выставленного Исполнителем.
* Предоставление Исполнителю письменного согласия (в т.ч. в электронной форме) на начало работ.
* Фактическое начало оказания Услуг Исполнителем с ведома Заказчика.
1.4. С момента акцепта Договор считается заключенным на условиях настоящей оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс услуг по маркетинговому и SMM-продвижению его бизнеса (бренда, товаров, услуг) на согласованных площадках (включая, но не ограничиваясь, Instagram*), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Комплекс услуг может включать: анализ ниши и ЦА, разработку стратегии и УТП, ведение аккаунта, создание контент-плана, подготовку текстов и визуала, публикацию контента, ведение коммуникации, базовую аналитику и отчетность.
2.3. Технические услуги (создание сайтов, настройка платежных систем и т.д.) не входят в стандартный пакет и оплачиваются отдельно по дополнительному соглашению.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость услуг определяется на основании выбранного Заказчиком пакета или индивидуального коммерческого предложения, направляемого Исполнителем.
3.2. Типовой ежемесячный тариф за полный комплекс услуг составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. Оплата производится безналичным переводом на реквизиты Исполнителя на условиях:
* 100% предоплата за расчетный период; ИЛИ
* 50% предоплата в начале периода и 50% по окончании периода оказания услуг (способ оплаты определяется в счете/доп.соглашении).
3.3. Все расчеты производятся в российских рублях. Оплата счета в течение 3 (трех) рабочих дней считается согласием с условиями Договора.
3.4. Рекламный бюджет, затраты на привлеченных подрядчиков (фотограф, видеограф) и иные дополнительные расходы согласовываются и оплачиваются Заказчиком отдельно.
4. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Возврат денежных средств Заказчику возможен в следующих случаях:
* По инициативе Заказчика до начала оказания услуг: При отказе от услуг до фактического начала их исполнения Исполнителем (например, до согласования стратегии, создания контент-плана или первой публикации) производится возврат 100% уплаченной предоплаты.
* По инициативе Заказчика после начала оказания услуг: При отказе от услуг после начала их оказания возвращается сумма, пропорциональная неоказанным услугам. Стоимость фактически оказанных на момент отказа услуг рассчитывается Исполнителем и не подлежит возврату. Расчет производится исходя из месячной стоимости и объема выполненных работ.
* По вине Исполнителя: При неоказании услуг или существенном нарушении их сроков по вине Исполнителя производится возврат 100% суммы, оплаченной за неоказанные услуги.
4.2. Возврат не производится за услуги, оказанные надлежащим образом в соответствии с условиями Договора. Исполнитель не гарантирует конкретные количественные или финансовые результаты (рост продаж, подписчиков), так как они зависят от множества внешних факторов.
4.3. Для инициации возврата Заказчик обязан направить мотивированное письменное заявление на электронную почту Исполнителя. Возврат осуществляется на расчетный счет Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия положительного решения.
5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ОТЧЕТНОСТЬ
5.1. Срок оказания услуг согласовывается Сторонами, как правило, составляет 1 (один) календарный месяц и может быть продлен по взаимному согласию.
5.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику ежемесячный отчет о проделанной работе не позднее последнего дня расчетного периода.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется: оказывать услуги качественно; информировать о ходе работ; соблюдать конфиденциальность; привлекать квалифицированных специалистов.
6.2. Заказчик обязуется: своевременно предоставлять необходимую информацию, материалы и доступы к аккаунтам; своевременно оплачивать услуги; соблюдать согласованные сроки обратной связи.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Исполнитель не несет ответственности за действия социальных платформ (блокировки, изменения алгоритмов) и за недостижение конкретных коммерческих результатов.
7.2. Исполнитель отвечает за качество работ, выполненных своей командой.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Соглашением Сторон определена подсудность споров суду по месту нахождения Исполнителя (г. Кызыл). Досудебный порядок урегулирования спора обязателен.
8.2. Исполнитель вправе разместить информацию о выполненной работе (кейс) в своем портфолио.
8.3. Все изменения к Договору действительны только в письменной форме (включая электронную переписку).
9. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Ооржак Дан-Хаяа Омаковна
ИНН 170112661920
Адрес: РТ, г. Кызыл, ул. Красноармейская д.242, кв. 2
Тел.: +7 923 380-56-29
E-mail: dana.marketing@yandex.ru